UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
COMISIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA INTEGRADO DE GERENCIA
GERENCIA Y TOMA DE DECISIONES
Prof. Henri Thonon
Junio, 2006
Fundamentación
Las organizaciones de diversos tipos:
empresas, institutos, ONG, etc., son en gran parte centros de decisión.
Comprender los procesos de toma de decisiones es vital para entender las
mismas. Sobre todo en los cargos gerenciales que son los responsables últimos
de las decisiones que se toman en las organizaciones.
Pero el comprender el proceso de toma de
decisiones, no es solamente saber como uno debería tomar las decisiones, sino
también entender como los demás han tomado decisiones. Esto es, no se puede
reducir el conocimiento sobre las decisiones a las teorías normativas de tomas
de decisiones, si no hay tener también un conocimiento sobre las teorías
explicativas (psicológicas) de toma de decisiones
Objetivo General
El participante al terminar el curso
comprenderá de una manera clara los mecanismos intervinientes en las tomas de
decisiones de las organizaciones de diversos tipos y en sus diferentes niveles.
Objetivos Específicos (o Particulares)
- Entender las organizaciones
como sistemas en donde las decisiones son el timón de las mismas.
- Diferenciar la toma de decisiones de los
procesos de reflejos condicionados y de los programas de acción normados.
- Distinguir las “decisiones colectivas” de
las “decisiones por un colectivo”
- Reconocer los diversos tipos de
decisiones: Políticas, estratégicas y tácticas u operativas.
- Establecer la importancia de la presencia
del riesgo e incertidumbre en los procesos de toma de decisiones.
- Visualizar la importancia de la
imaginación y la creatividad en la toma de decisiones.
Contenido Programático
- Conceptos de Decisión y Decidibilidad,
Taxonomía de los modelos de decisión. La teoría de decisiones normativa – La
teoría psicológica de decisiones. Relación entre ambas.
- Los supuestos de racionalidad individual.
Relación decisión – acción – racionalidad
- Decisión, conocimiento e información..
- Análisis lógico de las decisiones.
- Decisión, creatividad y Sentido común
- Decisiones bajo certidumbre, incertidumbre
y riesgo. Valor de la información.
- Las metas y objetivos. Los logros y las
acciones.
- Optimización vs. Satisfacción
- Las “decisiones colectivas” y las
“decisiones por el colectivo”.
- Juegos No Cooperativos y
Cooperativos. Los juegos de y en la organización. Las coaliciones. La
negociación.
Metodología
La metodología de enseñanza consta tanto
de exposiciones del profesor como de los cursantes.
Además se abrirán debates respecto a las
experiencias de los participantes con relación a ciertos temas.
Se hará énfasis en la solución de casos
por parte de los cursantes.
Estrategia de Evaluación
- Actividades
Individuales 50%
- Actividades
Grupales
50%
Bibliografía Básica
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